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Usando este portal, tiene la oportunidad de quejarse y comunicarse directamente con la entidad a través de un formulario de fácil diligenciamiento. De igual manera, este portal, por ser un medio electrónico dinámico, no tiene restricciones de espacio, ofrece información oportuna, completa, actualizada, de fácil acceso y comprensible para todos y todas.

• Carta Trato Digno

Mecanismos de contacto:

• Presencial: En la Calle 28 #13a - 15 . Edificio Centro de Comercio Internacional piso 19 y 28 Lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Jornada contínua

• Telefónico: Conmutador: (+57) 601 562 9300 - 601 382 2800

Línea Gratuita: (+57) 01 8000 913666

Chat virtual ingresando a nuestro portal, opción "Chat Virtual", de lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

• Escrito: Se podrán radicar en forma física en la Calle 28 #13a - 15 . Edificio Centro de Comercio Internacional piso 19 y 28 o a través de correo postal las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias por actos de corrupción, en jornada continua de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

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